Informazioni per il cliente
Il vostro account
Il vostro conto cliente è gratuito e senza alcun obbligo. Prima di effettuare un ordine è necessario un account cliente per depositare la vostra consegna e indirizzo di fatturazione. E 'anche il luogo dove si possono vedere tutti gli ordini aperti ed elaborati.
Vantaggi del conto cliente
- Sommario su ordini aperti ed elaborati.
- Accesso alle fatture.
- Gestire diversi indirizzi di consegna e fatturazione.
- Sommario sullo stato del vostro ordine.
- Salvataggio del indirizzo accelera il vostro prossimo ordine.
Come eliminare l'account del cliente
Se non avete bisogno di il vostro account non più basta inviare una e-mail all'indirizzo indicato nel conto cliente e cancelliamo il vostro conto cliente.
Noi non consegniamo le vostre informazioni personali a terzi
I dati personali del conto del cliente non sarà data a nessun altro. Essi sono utilizzati solo per elaborare i vostri ordini.
Come usare il vostro account
Mostrare tutti articoli ordinati
È possibile visualizzare tutti gli oggetti che avete ordinato. Questo rende più facile per voi a guardare per i pezzi di ricambio o per ordinare un'altra versione di determinati articoli.
Dove si trova il mio ordine?
È possibile conoscere il stato del vostro ordine e vedere se è già stato elaborati.
- Aperto: Potete ancora annullare l'ordine.
- Spedito: Il pacchetto è sulla strada. Nessuna cancellazione possibile.
- Annullato: L'ordine è stato annullato e non verrà inviata.
Reclami
Se avete ricevuto gli articoli difettosi o errati non esitate a contattarci. Vi preghiamo di inviarci una e-mail prima della restituzione dell'articolo. Noi decideremo insieme se un ritorno è necessario e come dovrebbe essere effettuata. Si prega di inviare i ritorni a:
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